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[리얼맥코이] 품격있게 떠나는 남미 여행 패키지 프라이빗 5개국 20일 4인출발 확정

성인 1인 기준
20,990,000원 부터~
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📢10월 2일 / 11월6일 출발 확정! 📢 본 금액은 USD 환율 1,400원 기준 입니다.
남미를 한 번에, 그러나 가장 품격 있게 여행하고 싶은 분들을 위한 남미 5개국 20일 프리미엄 여행상품 리얼 맥코이! 본 상품은 페루·볼리비아·칠레·아르헨티나·브라질 남미 핵심 5개국을 20일 동안 여유롭게 이동하며, 각 국가의 대표 랜드마크와 필수 관광지를 모두 포함한 최적의 일정으로 구성되어 있습니다. 마추픽추, 우유니 소금사막, 이과수 폭포, 리우데자네이루, 부에노스아이레스 등 남미를 대표하는 세계적인 명소를 빠짐없이 방문하며, 전 일정 특급 호텔 숙박, 지역별 엄선된 특식, 장거리 이동 후에도 부담을 줄인 체력 배려형 일정으로 고급 여행에 걸맞은 완성도를 갖추고 있습니다. 이 상품의 가장 큰 차별점은 정해진 패키지 일정이 아닌, 기본 일정을 중심으로 고객의 취향과 목적에 맞게 항공·투어를 맞춤 조정할 수 있다는 점입니다. 관광의 강도, 자유 시간, 특정 도시 체류 연장, 항공 스케줄 변경 등 출발 전 충분한 상담을 통해 ‘나에게 맞는 남미 여행’으로 커스터마이징이 가능합니다. 또한 최소 출발 인원 4명부터 출발 가능한 소규모 프리미엄 일정으로 운영되어, 불필요한 대기나 단체 이동의 피로 없이 가족, 부부, 친구, 지인끼리 우리만의 남미 여행을 즐기실 수 있습니다. 단순히 많은 국가를 방문하는 여행이 아니라, 남미 5개국을 가장 안정적이고 깊이 있게 완주하는 고급 여행, 그리고 여행사가 끝까지 함께 설계하고 관리하는 맞춤형 남미 일주 상품입니다. 📢 본 금액은 USD 환율 1,400원 기준 입니다. 1,400원 부터 1,420원까지 비욘드코리아가 부담하며, 추가 인상분에 있어서 10원당 100,000 원이 인상 됩니다. 예) ☑️ 1421원 - 1430 원 100,000원 추가 ☑️ 1431원 - 1440 원 200,000원 추가 ☑️ 1441원 - 1450 원 300,000원 추가 📢 트래블 펀드는 예약과 동시에 완납 시 최대 100만원 선할인이 적용 되며, 예약시점에 해당 금액을 제외한 전액 결제 시 적용 되는 상품 입니다. 기간 : 출발 9개월 전 출발 날짜별 4명 선착순 📢 프라이빗 투어가 가능한 유일한 일정! 👉 모임에서 가기 안성맞춤 남미 프라이빗 여행! 👉 예약과 동시에 출발 확정! 👉 프라이빗 우리끼리 커스터마이징 가능! 원하시는 일정 그대로 맞춰 드립니다. 💢식사 메뉴 및 이용 안내💢 비욘드코리아는 획일적인 단체 관광 식당을 지양하고, 현지 중산층 이상이 즐겨 찾는 검증된 레스토랑을 엄선하여 식사를 제공합니다. 여행의 만족도를 높이기 위해 출발 전 구체적인 메뉴와 식사 방법을 미리 안내해 드리고 있습니다. 현지에서 알레르기나 맵기, 간 조절 등 특별한 요청이 있으실 경우 주문 전에 말씀해 주시면 최대한 세심하게 도와드리겠습니다. 다만, 현지 고유의 향과 맛은 개인의 취향에 따라 호불호가 나뉠 수 있습니다. 맛에 대한 주관적인 컴플레인은 반영이 어려우므로, 평소 입맛이 예민하신 고객님께서는 더욱 즐거운 식사를 위해 튜브 고추장이나 김 등 개인 반찬을 준비해 오시는 것을 권장합니다. • 본 여행상품의 최소출발인원 기준은 6명이며 최대 12명으로 단독 투어 입니다. 최소출발인원 미달로 출발 시 추가 요금이 발생하며 4명 기준 500,000원 입니다. 📢 본 상품의 인천-미국 왕복 구간은 항공 잔여 좌석에 따라 다른 도시로 변동 가능 합니다.

페루
리마
비행기
비행기
17박 20일
상품선택
출발일 선택
출발확정
2026년 11월
1
2.1천만
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5
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2.1천만
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2.1천만
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2.1천만
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2.1천만
28
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2.1천만
30
2026년 12월
1
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5
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2.1천만
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2.1천만
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2.2천만
19
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2.2천만
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2.2천만
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2.2천만
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29
30
31
행사 선택
상품 예약상태 안내
예약가능
[리얼맥코이] 품격있게 떠나는 남미 여행 패키지 프라이빗 5개국 20일 4인출발 확정

항공편
대한항공(KE011)
,
델타항공(DL028)
잔여인원
현재예약: 4/
최대예약: 12
(최소출발인원 :6)
상품금액
성인 20,990,000원
/
아동 20,990,000원
/
유아 0원
예약가능
[부산/대구 출발] 품격있게 떠나는 남미 여행 패키지 프라이빗 5개국 20일 4인출발 확정

항공편
대한항공(KE011)
,
델타항공(DL028)
잔여인원
현재예약: 0/
최대예약: 12
(최소출발인원 :6)
상품금액
성인 20,990,000원
/
아동 20,990,000원
/
유아 0원
성인(만 12세 이상)
20,990,000원
1
+
아동(만 12세 미만)
아동(만 12세 미만)
2014.11.07 ~ 2024.11.06
20,990,000원
0
+
유아(만 2세 미만)
유아(만 2세 미만)
2024.11.07 ~ 2026.11.06
0원
0
+
총 금액
20,990,000
주요 여행일정
여행기간
2026년 11월 06일 (금) ~ 2026년 11월 25일 (수)
17박 20일
출국
(인천) 2026년 11월 06일 (금)
→ (리마) 2026년 11월 07일 (토)
KE011총 26시간 30분 소요경유 1회
귀국
(리우데자네이루(GIG)) 2026년 11월 23일 (월)
→ (인천) 2026년 11월 25일 (수)
DL028총 30시간 50분 소요경유 1회
방문도시
리마, 라파스
요약정보
포함사항
  • 왕복항공권
    대한항공 국제선 이코노미 클래스&현지구간 항공권 및 유류택스 (전구간 위탁수화물 20kg 1개)
  • 전용차량
    인원별 전용차량, 전체 좌석의 50% 이상을 공석으로 비워두어 쾌적한 차량환경을 제공합니다.
  • 호텔
    힐튼에서 시작-힐튼에서 끝, 편안한 여행을 위해 대부분의 지역 연박(7회) 을 통해 남미여행을 편안하게 제공해 드립니다.
  • 식사
    각 지역 특별식과 한식을 적절히 안배하여 제공
  • 특식
    페루 : 세비체 / 우유니 : 소금사막 캠핑식 BBQ / 아르헨티나 : 칼라파테 돈피숑 / 부에노스 아이레스 : 아르헨티나 명물 아사도 / 탱고 디너쇼 / 라파인 디너쇼 / 리우 해산물 뷔페 및 랍스터 2인 1개
  • 여행자 보험
    최대 3억원
  • 가이드/기사
    우유니를 제외한 전지역 한국인 가이드
  • 관광
    일정표상 포함된 지역 관광지 입장료
  • 페루
    마추피추(기차 (VISTADOME 또는 THE PRIME 편도1회), 입장료, 셔틀버스)
  • 볼리비아
    우유니 소금사막 1DAY 투어, 별빛투어
  • 칠레
    내셔널지오그래픽에서 선정한 지구상 10대 낙원 중 하나인 파이네 국립공원
  • 아르헨티나
    칼라파테 모레노 빙하 사파리 아줄, 부에노스아이레스 탱고 디너쇼
  • 브라질
    이과수국립공원 & 마꾸꼬 사파리, 라파인디너, 리오슈가로프케이블카, 리오예수상 , 리우 헬기투어, 프라이빗 요트투어
불포함사항
  • 교통
    가이드를 대동하는 일정 외 모든 일정의 교통
  • 비즈니스클래스
    비지니스 클래스 (인천-LA-리마, 상파울로/리오-뉴욕-인천) 구간 이용시 700~800만원 추가 비용(문의 필수)
  • 대한항공 마일리지 업그레이드 (인천-LA / 뉴욕-인천)
    200만원 추가 +8만마일 공제 (대한항공 규정에 따라 변동 가능)
  • 독실 사용 추가 비용
    $ 2600
  • 식사
    일정표상 불포함이거나 일정 이외의 식사는 불포함입니다.
  • 비자1
    미국 ESTA 비자
  • 비자2
    대한민국 국적자가 아닌 분들은 국적에 따라 개별적으로 비자를 발급받으시기를 바랍니다.
  • 보험
    외국인등록증이 없는 외국 국적자이거나 한국인이더라도 해외 출발은 보험이 불가합니다.
  • 기사/가이드 팁
    6인 이상 출발 $350/인
  • 4인 이상 출발 $450/인
  • 기타
    개인경비(물값, 자유시간 시 개인 비용, 유료 화장실 사용료 등),각종 매너팁(객실팁, 테이블팁 등)
  • • 본 여행상품의 최소출발인원 기준 미달로 4명 이상 출발 시 상품가는 500,000원 추가 기사 가이드 팁은 100USD 추가 됩니다.
인솔자정보
현지가이드 있음, 인솔자 없음
상품의 격에 맞는 5년 이상 경력의 자격증 있는 가이드
핵심포인트
  • ✅ 대한항공 탑승으로 편안하게 이동/마일리지 적립 및 업그레이드 가능 !
  • ✅ 예약과 동시에 출발 확정! 가장 좋은 날짜를 정해서 언제든지 출발 가능!
  • ✅ 4명 이상 출발 가능 (50만원 추가)
  • ✅ 힐튼에서 시작해서 힐튼으로 끝나는 여행! 타사와는 달리 남미 여행 중 호캉스를 즐길 수 있습니다.
  • ✅ 편안한 여행을 약속 드립니다. 7회 연박으로 피곤함 최소화
  • ✅ 전구간 비행 탑승시간 최소화 - 타사처럼 불필요한 동선으로 경유하지 않습니다.
  • ✅ 5년 이상 경험의 자격증 있는 숙련된 가이드의 안내
  • ✅ 비욘드코리아만의 루트로 고산증 최소화
  • ✅ 남미 여행의 패러다임 을 바꾸다! 항공/호텔/현지 맛집까지! 국내 유일 1:1 커스텀 플래닝! 원하는 일정으로 맞춰 드립니다.
  • ✅ 프라이빗 투어가 가능한 유일한 일정! 모임에서 가기 안성맞춤 남미 프라이빗 여행!
  • ✅ 마추픽추 기차 VISTADOME 또는 THE PRIME 탑승! (편도 1회)
  • ✅ 우유니 소금호텔 TOP CLASS 소금궁전 PALACIO DE SAL 숙박! 단 본 상품은 실시간 맞춤 예약으로 진행되며, 해당 호텔 만실 시 엄선된 다른 소금 호텔로 대체 제공됩니다.
  • ✅ 우유니에서 4X4 차량 이용 시 타사와 달리 7인승 차량에 3명만 탑승! (장거리 오프로드 이동에 편안히 모십니다.)
  • ✅ 파타고니아 지역의 토레스 델 파이네 국립공원과 칼라파테 모레노 빙하 투어가 포함된 매력적인 일정
  • ✅ 리우 데 자네이루를 특별하게! 프라이빗 요트투어 (10인 이상 단체 예약 시)
  • 🎁 4인 이상 예약 시 이과수 폭포 혹은 세계 3대 미항 중 하나인 리우 데 자네이루 도심 속 헬기투어 中 택1
  • 🎁 4인 이상 예약 시 자택-공항 픽업/샌딩 차량 제공! 단, 픽업/샌딩은 한 장소만 가능하며 수도권, 강원, 충청 까지 가능!
  • 🎁 부산/대구 출발은 내항기 지원!
참고사항
  • • 본 여행상품의 최소출발인원 기준은 6명 입니다.
  • • 본 여행상품의 최소출발인원 기준 미달로 출발 시 4명 이상은 500,000원 추가 됩니다.
  • • 본 여행상품은 단독 상품으로 예약과 동시에 출발 확정이 되는 상품 입니다. 따라서 예약 시 중도금이 발생하며 항공권이 선발권으로 진행 됩니다. 선발권으로 진행 시 항공 차액이 발생하여 추가금이 부과될 수 있습니다.
  • [계약] • 본 여행상품의 최소출발인원 기준은 6명이며 최대 12명으로 단독 투어 입니다. • 본 여행상품의 최소출발인원 미달로 출발 시 추가 요금이 발생 하며 4명 기준 500,000원 추가 됩니다. • 예약 후 3일 이내 예약금 700만원/이코노미 , 1300만원/비즈니스 과 여권사본을 전달해 주시면 예약이 확정되며 항공 선발권이 진행 됩니다. • 여행경비는 출발 30일전(4주전)까지 완납 조건 입니다. • 현금 결제 부분은 전액 현금영수증 처리 가능합니다. • 입금계좌안내 : NH농협은행 317-0019-4954-11 (주)비욘드코리아 [여권] • 여권과 동일한(또는 여권을 신청하실) 영문이름으로 예약을 해 주시기 바랍니다. • 여권의 유효기간은 마지막 입국 국가 기준 6개월 이상 남아있어야 합니다. (출발일 기준 7개월 이상 권장) • 여권 서명란에 자필 서명이 반드시 표기 되어 있어야 합니다. • 여권이 없으시더라도 상품예약은 가능합니다. [기타] • 채식주의/특정 음식에 알레르기가 있는 고객은 출발일 기준 10일 전까지 담당자에게 전달해주시기 바랍니다. • 특별기내식 : 식사조절식, 야채식, 해산물식, 과일식, 알레르기 식등 기타 특별기내식이 필요한 경우에는 해당 항공사 고객센터로 신청하시면 됩니다. • 대한민국이 아닌 외국 국적자 및 외국에서 출발하시는 분들께서는 해당 국가의 출입국 규정과 비자 관련 사항을 확인해주셔야 합니다. [수수료] • 항공 발권 후, 변경 및 취소 시 수수료 발생합니다. [예약 취소시 환불불가] • 완납 후에는 국제선 구간을 제외한 현지 구간 항공료(남미 국내선) 중 일부 구간에 해당하는 약 200만원은 환불이 불가합니다. • 마추픽추 기차표, 마추픽추 입장료, 이구아수 국립공원 입장료, 발급받은 모든 비자 비용은 환불이 불가합니다.
여행자보험
있음
【상해】 ▒ 사망. 후유장해 - 3억 ▒ 후유장해 - ▒ 해외발생의료실비 - 2,000만원 ▒ 국내입원의료실비 - 2,000만원 ▒ 국내외래의료실비 - 25만원 ▒ 국내처방조제의료실비 - 5만원 【질병】 ▒ 해외발생의료실비 - 1,000만원 ▒ 국내입원의료실비 - 1,000만원 ▒ 국내외래의료실비 - 25만원 ▒ 국내처방조제의료실비 - 5만원 ▒ 질병 사망 - 2,000만원 【특약】 ▒ 국내발생도수치료/체외충격파치료/증식치료 실손 - 350만원 ▒ "국내발생비급여주사료 실손의료비" - 250만원 ▒ 국내발생비급여자기공명 진단(MRI/MRA) 실손 - 300만원 ▒ 배상책임(면책1만원) - 2,000만원 ▒ 휴대품(면책금1만원) - 50만원 ▒ 특 별 비 용 - 1,000만원 ▒ 항공기 납치담보(1일) - 7만원 ▒ 여권재발급비용 - 실비지급 ▒ 식중독입원(2일이상) - 20만원 ▒ 특정전염병 - 20만원 ▒ 항공기 및 수하물 지연비용 - 30만원 ▒ 중단사고발생 추가비용 - 20만원
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상품정보

미팅장소
인천공항 2터미널
인천공항 제2 터미널
여행일정
일정 간략히 보기
    1일차2026/11/06(금)
    대한항공
    KE011
    26시간 30분
    경유 1회
    2026년 11월 06일 (금)
    2026년 11월 07일 (토)
    19:40
    08:10
    ICN 인천
    LIM 리마

    대한항공 KE011
    오후 7:40
    11시간 0분
    오후 1:40
    ICN 인천LAX 로스앤젤레스
    6시간 50분
    공항 내 연결
    LATAM 칠레 LA2477
    오후 8:30
    8시간 40분
    오전 8:10
    LAX 로스앤젤레스LIM 리마
    도착: 2026년 11월 07일 (토)여행기간: 26시간 30분

  • HILTON MIRAFLORES
  • 아침
    불포함
    점심
    불포함
    저녁
    불포함
    2일차2026/11/07(토)
  • HILTON MIRAFLORES
  • 아침
    호텔식
    점심
    현지식
    저녁
    현지식
    3일차2026/11/08(일)
  • ARANWA SACRED VALLEY HOTEL
  • 아침
    호텔식
    점심
    현지식
    저녁
    현지식
    4일차2026/11/09(월)
  • ARANWA SACRED VALLEY HOTEL
  • 아침
    호텔식
    점심
    뷔페식
    저녁
    호텔식
    5일차2026/11/10(화)
  • SUITES CAMINO REAL LA PAZ 또는 동급
  • 아침
    호텔식
    점심
    공항 간편식 (샌드위치 및 음료)
    저녁
    한식
    6일차2026/11/11(수)
  • PALACIO DE SAL
  • 아침
    공항 간편식
    점심
    캠핑식(BBQ)
    저녁
    호텔식
    7일차2026/11/12(목)
  • HOLIDAY INN AIRPORT
  • 아침
    호텔식
    점심
    캠핑식
    저녁
    현지식
    8일차2026/11/13(금)
  • HOTEL COSTAUSTRALIS
  • 아침
    호텔식
    점심
    현지식
    저녁
    현지식
    9일차2026/11/14(토)
  • HOTEL COSTAUSTRALIS
  • 아침
    호텔식
    점심
    현지식
    저녁
    호텔식
    10일차2026/11/15(일)
  • XELENA HOTEL&SUITES
  • 아침
    호텔식
    점심
    현지식
    저녁
    한식
    11일차2026/11/16(월)
  • XELENA HOTEL&SUITES
  • 아침
    호텔식
    점심
    일식 도시락
    저녁
    양/소 아사도 파티 혹은 한식
    12일차2026/11/17(화)
  • BUENOS AIRES MARRIOTT
  • 아침
    호텔식
    점심
    간편식
    저녁
    탱고디너쇼 혹은 한식
    13일차2026/11/18(수)
  • BUENOS AIRES MARRIOTT
  • 아침
    호텔식
    점심
    아사도-현지식 바베큐 뷔페
    저녁
    한식
    14일차2026/11/19(목)
  • BOURBON CATARATAS CONVENTION & SPA
    |
    THE WISH RESORT
  • 아침
    호텔식
    점심
    국립공원내 뷔페(아르헨티나식 BBQ, 샐러드, 후식)
    저녁
    일식
    15일차2026/11/20(금)
  • BOURBON CATARATAS CONVENTION & SPA
    |
    THE WISH RESORT
  • 아침
    호텔식
    점심
    현지식
    저녁
    라파인 디너쇼
    16일차2026/11/21(토)
  • HILTON RIO DE JANEIRO COPACABANA
  • 아침
    호텔식
    점심
    현지식
    저녁
    해산물 뷔페
    17일차2026/11/22(일)
  • HILTON RIO DE JANEIRO COPACABANA
  • 아침
    호텔식
    점심
    중국식 코스
    저녁
    현지식
    18일차2026/11/23(월)
  • 호텔 없음
  • 아침
    호텔식
    점심
    현지식
    저녁
    현지식
    19일차2026/11/24(화)
  • 호텔 없음
  • 아침
    불포함
    점심
    불포함
    저녁
    불포함
    20일차2026/11/25(수)
  • 호텔 없음
  • 아침
    기내식
    점심
    기내식
    저녁
    불포함
  • 델타항공
    DL028
    30시간 50분
    경유 1회
    2026년 11월 23일 (월)
    2026년 11월 25일 (수)
    22:55
    17:45
    GIG 리우데자네이루(GIG)
    ICN 인천

    델타항공 DL028
    오후 10:55
    10시간 5분
    오전 8:00
    GIG 리우데자네이루(GIG)JFK 뉴욕
    5시간 0분
    공항 내 연결
    대한항공 KE082
    오후 1:00
    15시간 45분
    오후 5:45
    JFK 뉴욕ICN 인천
    도착: 2026년 11월 25일 (수)여행기간: 30시간 50분

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이용자 후기

rlag*************
2025년 04월 08일
6명 모객이라길래 출발을 모할까 걱정했는데 김봉수 대표께서 특별히 신경써주셔서 출발을 하게 되었지요...미국에서 헤맸는데 강선생 일행분들 덕분에 쉽게 이민국도 통과했지요..어릴적부터 늘 꿈에 그리던 마추픽추를 내눈으로 담는순간을 아직도 잊지 못합니다... 주체할수없는 감정의 격동 속에서 혼자 남몰래 조용히 울컥^^ 우유니 소금사막은 큰 기대는 안했지만 새벽의 밤하늘에 수놓아진 별들이 위아래로 펼쳐진 마치 동화속에 들어온느낌이었지요...가이드의 말대로 세계3대폭포지만 무조건 1등이라는 장엄한 이과수 폭포 그리고 수려한 풍광을 자랑하는 파타고니아...모든것이 완벽한 순간들 이었지요...가이드의 말따라 날씨요정이 있었나 봅니다...이 아래 강선생의 글이 보이네요...사람좋은 강선생 박선생 내외분들 가이드님의 친절함 비욘드코리아의 세밀함에 최고의 여행이엇답니다... 모두 감사해요... 다음에 또 인연이 닿는다면 뵙도록 하지요 ^^
관리자
안녕하세요 고객님 고객님의 소중한 후기 감사드립니다. 이시기에는 마추픽추에 비가 곧잘 내리는 편인데 어릴적부터 늘 꿈에 그리던 마추픽추를 완벽한 날씨에 보고 오셔서 저희도 기분이 너무 좋습니다. 이뿐 아니라 남미에서 가장 손꼽히는 모든곳들에서 이렇게 날씨운이 좋게 보고 오셨다니 역시 가이드 말대로 날씨 요정이신분이 계셨나 봅니다 :) 다시한번 감사드리며, 유선상 문의주셧던 산티아고 순례길 상품에 대해서도 궁금하신 내용이 있으시면 언제든 연락 부탁드리겠습니다. 늘 가정에 행복과 평안이 가득하기를 바랍니다. 감사합니다.
leo1************
2025년 04월 04일
3월12일 다녀온 사람 입니다. 저희 일행 4명과 김선생님 내외2분 총 6명이 다녀왓는데 처음에 모객인원이 안차서 못가는줄 노심초사 하였지만 김대표님의 배려로 인솔자 없이 다녀오게 됐습니다. 처음엔 인솔자가 없어 걱정 하였지만 남미부터는 한국인 가이드분이 다 나오시고 데려다 주셔서 걱정과는 다르게 인솔자가 있는듯한 착각이 들었습니다. 다만 미국에서는 입국심사가 늦어지는줄 알고 가슴이 철렁 하였습니다. 담당자님의 MPC 팁이 아니었다면 꽤나 고생을 했을것 같습니다. 감사합니다. 집사람과 늘 가고싶어했던곳을 걱정이 앞서긴 했었지만 알찬 여행일정으로 행복한 꿈을 꾸고 온것 같습니다. 또한 여행에 가장 중요하다는 사람운도 좋아서 너무 행복했습니다. 함께 다녀온 김선생님 내외, 가이드분 그리고 이런 좋은 기회를 제공해주신 비욘드코리아에 무한 감사드립니다. 이제 아프리카 한군데 남았네요. 당장은 아니지만 비욘드코리아 아프리카 상품도 기대하고 있겠습니다. 번창하세요
관리자
안녕하세요 고객님 고객님의 소중한 후기 감사드립니다. 저희 한국인 가이드 분들이 워낙 베테랑이셔서 인천 출도착을 제외하시고서는 불편함 없을거라 말씀드린대로 잘 다녀오셨다니 담당자로서 기쁘기 한량 없습니다. 고객님 말씀대로 여행에 가장 중요한 것은 '누구'와 함께 하는지가 중요하다고 생각 합니다. 아무리 좋은 일정과 멋진곳을 방문하여도 함께 하는 누군가와 맞지 않는다면 매력적인 여행에서 최악의 여행으로 변모하죠. 특히나 가장 친한친구와도 원수가 되어 돌아오는 경우도 많으니까요. 다행히도 고객님께서는 다른 고객님과 잘 맞고 또한 가이드분들과도 매우 분위기가 좋았다고 전달 받았습니다. 다시한번 감사드리며, 유선상 문의주셧던 아프리카 상품에 대해서도 궁금하신 내용이 있으시면 언제든 연락 부탁드리겠습니다. 늘 가정에 행복과 평안이 가득하기를 바랍니다. 감사합니다.
mint****
2025년 03월 23일 (수정됨)
2월말에 비욘드코리아 상품으로 남미 18일 다녀왔습니다. 저희 일행이 모두 회사원이라 한달짜리를 여유롭게 갈 수 없어서 15일 내외, 2천만원 이하 상품으로만 20개 넘는 패키지들을 비교해서 이 상품으로 골랐는데 결과적으로 만족스러운 여행이었습니다. 다른 패키지에 비해 좋았던 점은 1) 불필요한 이동 없이 5개국의 핵심만 담은 일정이었습니다. 반시계 방향의 루트로, 중간에 버리는 날짜가 없었고, 하루에 소화하는 일정도 너무 빠듯하지 않게 적절했다고 느꼈습니다. 남미여행 특성상 중간이동이 많지만 대부분 항공편이어서 편했구요. 다른 패키지처럼 장거리 버스이동이 있었다면 정말 힘들었을 거에요. 2) 저희가 가이드 운이 좋았는지 모든 가이드 분들이 친절하고 전문적이었습니다. 한국가이드는 모두 현지교포셨는데 여행객들이 뭘 원하는지 잘 아시고, 사진 찍는 거나 환전/쇼핑하는 것도 세심하게 도와주셨어요. 현지가이드와 기사님들도 헌신적으로 대해주셔서 정말 감사했습니다. 3) 어쩌다 다른 예약자들이 취소하면서 저희 일행 4명만 가게 됐는데, 비욘드에서 일정을 취소하지 않고 소규모로 진행해주셨습니다. 그래서 전용차량이나 식당 이용할 때 프라이빗한 느낌이어서 아주 좋았습니다. 우유니 사막에서 저희 4명만을 위한 BBQ를 마련해주셨을 땐 특별한 대접받는 기분이었어요. 4) 대한항공 마일리지 업그레이드가 가능한 것도 좋았습니다. 패키지 상품 중에 마일리지 업글이 가능한 게 거의 없었는데 비욘드코리아는 간간히 이런 상품을 마련해주시는 것 같더라구요. 아쉬운 점이 있다면 출발 전 여행관련 정보가 제 때에 제공되지 않고 꼭 물어봐야 알려주신다는 거였어요. 빙하트래킹 등은 언제까지 신청해야 하는지, 버스 까마좌석은 따로 요청해야하는 건지, 출발일에 발행된다던 현금영수증은 어찌된건지 등 고객이 일일이 찾아서 물어보기 전에는 먼저 안내가 없는 점이 답답했습니다. 나중에 담당 매니저님이 세심히 신경써주셔서 다행이었지만, 매니저님이 개인시간을 내어 챙겨주신 거지 여행사가 체계적으로 운영되는 느낌은 아니었습니다. 이 점이 개선되다면, 워낙 좋은 상품이었기 때문에 주변에도 추천하고 싶습니다.
관리자
안녕하세요 고객님 고객님의 소중한 후기 감사드립니다. 회사 동료분들과 좋은 기억들만 가득 안고 오셨다니 다행입니다. 비욘드코리아는 상품가를 낮추기 위해 쇼핑을 강매하고 옵션을 가득 넣어 판매하는 회사가 아닌지라 최대한 고객분들을 위한 옵션이 아닌 이상 넣지 않고 있습니다. 이 상품의 선택옵셥인 BAR SUR 와 미니트레킹 업그레이드 역시 잘못하여 고객님들께 강요하는 모습으로 비춰질까 홈페이지에 표기만 하고 따로 안내가 안나가고 있습니다. 보통 손님들께서 홈페이지를 확인 후 문의해보시면 답변을 드리는 형태이며, 이는 저희의 방침 입니다. 또한 비욘드코리아의 안내와 관련한 프로세스가 있는데 홈페이지에 공지하거나 미리 안내하지 않아서 오해를 일으키고 불편을 드린것 같습니다. 설명 자료는 요청하시는 분들께만 드리고 있고 행사 확정에 관해서는 출발 3주전부터 확정 작업을 합니다. 중간에 인원이 언제든지 늘어날 수 있기에 (인원이 추가되면 호텔/차량/투어 등이 수정이 되기 떄문) 최종 안내는 1주일 전에 하고 있습니다. (대형 팩사들도 호텔이나 기타 확정은 하루나 이틀전 나갑니다.) 이런 부분들에 대해 미리 안내를 못드려 불편을 끼친 것 같습니다. 저희는 최소출발인원 10명인 행사에 4분이셔도 고객분들과의 약속을 지키기 위해 회사에서 수익이 나지 않더라도 그대로 진행을 시켰고 담당자도 신경을 많이 썼습니다. 모쪼록 너른 마음으로 답답하셨던 부분이 있으셨더라도 이해를 해주시길 바랍니다. 고객님의 소중한 피드백은 참고하여 더욱 발전하는 모습으로 찾아뵙겠습니다. 다시한번 소중하고 감사한 후기 감사드리며, 다음에도 좋은 상품으로 찾아뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.
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